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Hotline

+49 441 221 2700
Montag bis Freitag von 7.00 bis 22.00 Uhr.

 

Sperrservice für Girocard

+49 1805 021 021
0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz und höchstens 0,42 Euro pro Minute aus dem Mobilfunknetz 

Sperrservice für MasterCard

+49 69 79 331 910 

Antworten auf die häufigsten Fragen.

In unseren FAQ finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen. Sollte Ihre Frage dort nicht beantwortet werden, hilft Ihnen die Hotline oder Ihr persönlicher Berater vor Ort gerne weiter.

Unsere Services.

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Ihre neue Mastercard Prepaid

Wichtige Informationen zu Ihrer neuen Mastercard Prepaid.

Wir gestalten unser Banking für Sie zukunftsfähig. Um Ihnen stetig den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir unser Produktportfolio neu aufgestellt. Freuen Sie sich auf ein neues Leistungsangebot und viele Vorteile. Mit Ihrer neuen Mastercard Prepaid können Sie künftig sowohl kontaktlos mit Ihrer Karte als auch direkt mit Ihren mobilen Endgeräten bezahlen.

Wichtige Hinweise.

Die neue Karte ist bei Erhalt bereits aktiviert. Ihre alte Mastercard Prepaid wird zum 31. Mai 2021 – unabhängig vom aufgedruckten Gültigkeitsdatum - deaktiviert. Bitte brauchen Sie das Guthaben Ihrer bisherigen Prepaid-Karte vor Ablauf der Kündigung bis Ende Mai 2021 auf und stellen Sie eventuelle Daueraufträge auf Ihre neue Karte um. Guthaben, welches nach der Deaktivierung Ihrer alten Prepaid-Karte noch auf der Karte ist, wird auf Ihr hinterlegtes Abrechnungskonto übertragen. Bitte überprüfen Sie diese Kontoangabe rechtzeitig.

Um Ihre neue Karte mit Guthaben aufzuladen, überweisen Sie einfach Ihren Wunschbetrag unter Angabe Ihrer neuen 16-stelligen Kartennummer an die nachfolgende Bankverbindung der OLB Bank:

Empfänger Ihr Name
IBAN DE28 2802 0050 0513 0828 81
BIC
OLBODEH2XXX
Bank
Oldenburgische Landesbank AG
Verwendungszweck
Ihre Kreditkartennummer (16-stellig)

Innerhalb von 2 Werktagen können Sie über den überwiesenen Betrag verfügen.  Bei diesem Konto handelt es sich um ein Konto der OLB Bank, das ausschließlich zur Aufladung Ihrer Mastercard Prepaid genutzt werden darf.

Bitte beachten Sie, dass Ihr altes Aufladungskonto für Ihre bisherige Mastercard Prepaid lediglich noch bis zum 31.05.2021 nutzbar ist.

Vorteile Ihrer neuen Mastercard Prepaid.

  • Kontaktlos-Funktion und bald auch Mobile Payment
  • Einfaches Aufladen und volle Budgetkontrolle – nur ausgeben, was Sie aufladen
  • Weltweit sicher bezahlen und Bargeldauszahlung an mehr als einer Millionen Geldautomaten im In- und Ausland
  • Bis zum 25. Lebensjahr kostenlos - danach 19 Euro Jahresbeitrag
Bisherige Konditionen Ihrer Mastercard Prepaid (gültig bis 06/2021)
Kartentyp: Kreditkarte zum Aufladen mit Guthaben

Jahresbeitrag: 
19 Euro,
beitragsfrei bis zur Vollendung des 25. Lebensjahres

Kartenaufladung:
Guthaben aufladen bequem per Überweisung, Dauerauftrag oder über das Onlinebanking auf:

Maximale Auflade-Limit bis zum 18. Lebensjahr:
500,00 Euro

Maximale Auflade-Limit ab dem 18. Lebensjahr:
2.500,00 Euro

Bargeldauszahlung:

  • Bargeld abheben an jedem Automaten mit Mastercard-Symbol sowie an allen Mastercard-Akzeptanzstellen
  • 24 kostenfreie Bargeldabhebungen in den Euro-Ländern p.a., danach werden für jede weitere Bargeldauszahlung ein Entgelt von 1,99 Euro berechnet1
  • Bei Bargeldauszahlung in Fremdwährung wird ein Währungsumrechnungsentgelt in Höhe von 1,50% des Umsatzbetrages berechnet1

Maximales Verfügungs-Limit:

  • Im Inland (täglich/wöchentlich) max. 520 Euro / 2.500 Euro
  • Im Ausland (täglich/wöchentlich) n.v. / 2.500 Euro

Nutzung im Ausland:

  • Kostenfreier Auslandseinsatz in den Euro-Ländern
  • Bei Bargeldauszahlung in Fremdwährung wird ein Währungsumrechnungsentgelt in Höhe von 1,50% des Umsatzbetrages berechnet1
  • Währungsumrechnungsentgelt in Höhe von 1,50% des Umsatzbetrages für Einsatz an Terminals von Handels- und Dienstleistungsunternehmen in Fremdwährung
  • Weltweite Akzeptanz
  • Kontaktlos bezahlen
  • Sicheres Onlineshopping durch 3D Secure


  • Sicherheitspaket mit 24 Stunden-Notfall-Hotline, Notfallbargeld und Notfallkarte bei Kartenverlust im Ausland


Neue Konditionen Ihrer Mastercard Prepaid (gültig ab 07/2021)
Kartentyp: Kreditkarte zum Aufladen mit Guthaben

Jahresbeitrag: 
19 Euro,
beitragsfrei bis zur Vollendung des 25. Lebensjahres

Kartenaufladung:
Guthaben aufladen bequem per Überweisung, Dauerauftrag oder über das Onlinebanking auf:

Maximale Auflade-Limit bis zum 18. Lebensjahr:
1.000,00 Euro

Maximale Auflade-Limit ab dem 18. Lebensjahr:
2.500,00 Euro

Bargeldauszahlung:

  • Bargeld abheben an jedem Automaten mit Mastercard-Symbol sowie an allen Mastercard-Akzeptanzstellen
  • Gebühr für weltweite Bargeldauszahlungen am Geldautomaten 2 %, mind. 5,00 Euro1. Alternative Möglichkeiten zur Bargeldabhebung finden Sie hier.
  • Bei Bargeldauszahlung in Fremdwährung wird ein Währungsumrechnungsentgelt in Höhe von 1,75% des Umsatzbetrages berechnet

Maximales Verfügungs-Limit:

  • Im Inland (täglich/wöchentlich) max. 1.000 Euro / 2.500 Euro
  • Im Ausland (täglich/wöchentlich) n.v. / 2.500 Euro

Nutzung im Ausland:

  • Kostenfreier Auslandseinsatz in den Euro-Ländern
  • Bei Bargeldauszahlung in Fremdwährung wird ein Währungsumrechnungsentgelt in Höhe von 1,75% des Umsatzbetrages berechnet1
  • Währungsumrechnungsentgelt in Höhe von 1,75% des Umsatzbetrages für Einsatz an Terminals von Handels- und Dienstleistungsunternehmen in Fremdwährung
  • Weltweite Akzeptanz
  • Kontaktlos bezahlen
  • Sicheres Onlineshopping durch 3D Secure
  • Zukünftig Mobile Payment-fähig
  • Sicherheitspaket mit 24 Stunden-Notfall-Hotline, Notfallbargeld und Notfallkarte bei Kartenverlust im Ausland
  • Zugang zum Erlebnisportal Mastercard Priceless Cities

Die wichtigsten Änderungen auf einem Blick

  • Neues Aufladungskonto der OLB für Ihre neue Mastercard Prepaid:
    DE28 2802 0050 0513 0828 81
  • Neue Verfügungsrahmen:
    Karte kann bis maximal 2.500 Euro pro Monat per Überweisung aufgeladen werden; Karten von Minderjährigen mit maximal 1.000 Euro pro Monat
  • Bargeldabhebung:
    Pro Tag können Sie nun bis zu 1.000 Euro Bargeld am Geldautomaten abheben
    Ab 01.07.2021 wird eine Gebühr bereits ab der ersten Bargeldauszahlung fällig, weiter Informationen finden Sie hier
  • Bezahlen:
    Zukünftig Mobile Payment-fähig

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Gerne stehen wir Ihnen telefonisch zur Verfügung.

0441 221 2700
Montag bis Freitag von 07.00 Uhr bis 22.00 Uhr

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Gerne können Sie uns Ihre Fragen oder Ihr Anliegen auch über unser Kontaktformular zukommen lassen.

Zum Kontaktformular

Wichtige Hinweise:

1 Gilt bis auf Weiteres. Eventuell können bei Bargeldabhebungen zusätzlich direkte Kundenentgelte des Geldautomatenbetreibers anfallen. Bitte achten Sie auf entsprechende
Gebührenhinweise, da diese Gebühren von Ihnen zu tragen sind, und wechseln Sie ggf. den Geldautomaten.